Prenotazioni e consulenze automatiche
con il Chatbot AI per Centri Estetici
Automatizza prenotazioni, consulenze e gestione clienti del tuo centro estetico con intelligenza artificiale. Riduci i tempi di gestione e aumenta l'upselling in modo netto.
Concentrati sui trattamenti, l'AI gestisce prenotazioni e consulenze
Prenotazione trattamenti online
Il chatbot prenota trattamenti viso, corpo, epilazione laser e massaggi anche fuori orario, verificando la disponibilità dell'operatore.
- Agenda sincronizzata in tempo reale per operatore
- Scelta dell'estetista preferita tra quelle disponibili
- Più prenotazioni raccolte fuori dall'orario lavorativo
Consulenza personalizzata AI
Raccoglie informazioni su tipo di pelle, obiettivi estetici e trattamenti precedenti e suggerisce un percorso su misura.
- Questionario automatico pre-trattamento
- Analisi di controindicazioni e allergie
- Suggerimenti di trattamento basati sul profilo cliente
Pacchetti trattamenti su misura
Suggerisce in automatico pacchetti multi-trattamento in base agli obiettivi del cliente, dall'anti-age al dimagrimento all'epilazione.
- Raccomandazioni AI basate sullo storico cliente
- Sconto automatico sui pacchetti (es. 6 sedute più 1 in omaggio)
- Upselling medio per cliente più alto
Come funziona, in 4 passi
Il cliente chiede info su un trattamento
Richiede informazioni su epilazione laser, radiofrequenza o pressoterapia. Il chatbot raccoglie tipo di pelle, zona da trattare e obiettivi estetici.
Il chatbot raccoglie pelle e obiettivi
Questionario breve su tipo di pelle, allergie, trattamenti precedenti e risultati attesi, con analisi delle controindicazioni.
Suggerisce un piano trattamenti personalizzato
Propone un percorso su misura, ad esempio sedute laser più radiofrequenza per il rassodamento, con prezzi a pacchetto e sconto dedicato.
Prenota la prima seduta e gestisce il follow-up
Il cliente sceglie data e ora della prima seduta. Il chatbot invia un reminder pre-trattamento con le istruzioni di preparazione e pianifica le sedute successive.
Domande frequenti
Il chatbot è conforme al GDPR per la gestione di dati sensibili?
Sì, offriamo piena conformità GDPR con dati cifrati end-to-end, server in UE e contratto DPA incluso. Le informazioni su allergie e salute sono gestite con la massima privacy e i log restano auditabili per la compliance.
Il chatbot può integrarsi con il mio software gestionale?
Sì, V Support si integra con i principali gestionali per centri estetici (Salon Iris, Timify, Planfy) tramite API, con sincronizzazione di agenda e storico clienti in tempo reale.
Come viene gestita una controindicazione al trattamento?
Il chatbot rileva le controindicazioni nel questionario (gravidanza, allergie, farmaci) e blocca in automatico la prenotazione, consigliando una consulenza medica o con un'estetista specializzata prima di procedere.
Il chatbot può personalizzare i trattamenti in base all'età?
Sì, l'AI adatta i suggerimenti all'età del cliente, ad esempio percorsi anti-age per gli over 45 o trattamenti specifici per l'acne giovanile, e include raccomandazioni di home care personalizzate dopo il trattamento.
Quanto tempo richiede l'implementazione?
L'attivazione richiede circa una settimana dalla raccolta dei materiali. Include il caricamento del listino trattamenti, dei questionari, l'integrazione con il gestionale e il training, con supporto incluso.
Il chatbot può gestire pagamenti online per gli acconti?
Sì, con l'integrazione di un processor di pagamento puoi richiedere un acconto per confermare un pacchetto (ad esempio per le sedute laser). In questo modo riduci i no-show e ottieni un maggiore impegno da parte del cliente.
Posso personalizzare i pacchetti di trattamenti proposti?
Sì, totalmente. Dalla dashboard crei pacchetti personalizzati (ad esempio pressoterapia più radiofrequenza) con sconto automatico, e le regole AI per le raccomandazioni sono modificabili su misura.
Negli anni alla guida della mia agenzia digitale ho visto centinaia di aziende perdere clienti non per la qualità dei loro servizi, ma per una risposta arrivata troppo tardi. Chiamate perse, messaggi senza risposta e lead che si raffreddano fuori dall'orario lavorativo.
V Support nasce per risolvere questo problema attraverso agenti AI per il customer service: assistenti vocali e conversazionali che rispondono ai clienti 24 ore su 24, gestiscono richieste e supportano il team in modo affidabile e conforme alle normative.
La tecnologia e l'efficienza del servizio clienti delle grandi aziende, finalmente accessibili a tutte le imprese.
Victor Gobbetti
Fondatore, V Support · V Digital
Piani e Prezzi
Scegli il piano adatto alle tue esigenze.
Starter
Ideale per piccole attività
3500 messaggi inclusi
- 1 chatbot attivo
Costo di setup escluso*
Costi API WhatsApp Business esclusi
Business
Per aziende in crescita
10.000 messaggi inclusi
- 3 chatbot attivi
Costo di setup escluso*
Costi API WhatsApp Business esclusi
Pro
Massime prestazioni
25.000 messaggi inclusi
- 10 chatbot attivi
Costo di setup escluso*
Costi API WhatsApp Business esclusi
Messaggi extra: come funziona
Ogni piano include un numero di messaggi mensili. Quando li esaurisci, il chatbot si mette in pausa automaticamente. Puoi riattivarlo in qualsiasi momento acquistando un pacchetto aggiuntivo dalla dashboard:
Small
500 messaggi
Medium
2.000 messaggi
Large
5.000 messaggi
* Il costo di setup varia in base alla soluzione richiesta. Prenota una consulenza gratuita per ricevere un preventivo su misura.
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